댓글 0
기사입력 : 2024.06.22 07:49
유튜브가 가상사설망(VPN)을 이용해 저렴한 비용으로 '유튜브 프리미엄'을 결제하는 이른바 '온라인 망명' 행위를 본격적으로 단속하고 있다. 최근 유튜브 프리미엄을 이와 같은 방식으로 이용하던 일부 사용자들이 멤버십이 취소됐다는 안내 메일을 받았다는 후기가 전해지며 화제가 되고 있다.
지난 20일 IT 전문매체 테크크런치는 유튜브가 VPN을 통해 우회 접속해 유튜브 프리미엄을 이용하는 사용자들을 단속하고 있다는 유튜브의 공식 입장을 밝혔다고 보도했다. 유튜브 대변인은 "가장 정확한 플랜과 서비스를 제공하기 위해 사용자의 국가를 결정하는 시스템을 갖추고 있다"며 "가입 국가와 사용자가 유튜브에 액세스하는 국가가 일치하지 않는 경우, 회원들에게 현재 거주 국가의 결제 정보를 업데이트하도록 요청하고 있다"고 말했다.
일부 유튜브 사용자들은 거주 국가보다 프리미엄 이용료가 더 낮은 국가에서 서비스를 이용하려는 목적으로 VPN을 활용해 우회 접속하고 있다. 예를 들어, 한국 국적의 사용자가 유튜브 프리미엄을 이용하려면 월 1만4900원을 내야 하지만, VPN을 통해 위치를 이집트나 필리핀, 인도, 우크라이나, 튀르키예 등으로 바꾸면 2000원에서 6000원 정도 더 저렴하게 이용할 수 있다.
또 다른 IT 매체인 안드로이드어소리티는 북미 최대 커뮤니티 '레딧'에서 유튜브로부터 멤버십 취소 메일을 받았다는 사용자들의 경험담이 공유되고 있다고 전했다. VPN을 이용해 프리미엄 서비스를 사용하던 한 사용자는 "귀하의 유튜브 프리미엄 멤버십이 취소되어 유튜브 프리미엄 멤버십이 종료됩니다"라는 내용의 메일을 받았다고 주장했다. 이 외에도 레딧에는 멤버십이 취소됐다는 경험담이 적지 않게 올라와 있다.
유튜브 고객센터에 연락한 한 사용자는 가입한 국가와 다른 위치로 '이동'해 멤버십이 취소됐다는 안내를 받았다고 주장했다. 그러나 유튜브는 테크크런치에 멤버십 취소 여부를 명확히 밝히지 않았다. 다만 테크크런치는 "가입 국가 정보를 허위로 기재한 것으로 확인된 계정에 대해 프리미엄 멤버십을 취소하기 시작했다"는 한 구글 관계자의 발언을 인용해 보도했다.
유튜브의 이러한 조치는 프리미엄 서비스의 공정한 이용을 보장하기 위한 것으로 보인다. 유튜브는 프리미엄 서비스의 정확한 가격과 혜택을 제공하기 위해 사용자 국가를 기반으로 한 시스템을 운영하고 있다. 그러나 VPN을 이용해 다른 국가에서 저렴하게 서비스를 이용하는 사용자들이 늘어나면서, 유튜브는 이에 대한 단속을 강화하게 된 것이다.
사용자들의 반응은 엇갈린다. 일부 사용자는 유튜브의 단속을 이해하며 공정한 서비스 이용을 지지하고 있다. 반면, 다른 사용자들은 VPN을 이용한 저렴한 서비스 이용이 개인의 선택이며, 유튜브의 단속이 과도하다고 주장하기도 한다. 특히, VPN 이용이 법적으로 문제가 되지 않는 국가에서는 이러한 논란이 더욱 커질 수 있다.
이번 유튜브의 단속은 글로벌 서비스 제공 업체들이 직면한 딜레마를 잘 보여준다. 각 국가마다 상이한 경제 상황과 소비자 가격을 고려해 서비스 가격을 책정하는 것은 당연하지만, 인터넷을 통해 국경을 넘어서는 서비스 이용이 가능해지면서 이러한 가격 차이가 문제가 되고 있다. VPN을 이용해 저렴한 가격에 서비스를 이용하는 것은 사용자 입장에서는 합리적인 선택일 수 있지만, 서비스 제공 업체 입장에서는 수익 모델을 위협하는 요인이 된다.
유튜브가 VPN을 이용한 우회 접속 단속을 본격화하면서 사용자들의 불만과 논란이 계속되고 있다. 글로벌 서비스 제공 업체로서 유튜브가 공정한 서비스 제공을 위해 단속을 강화하는 것은 이해할 수 있지만, 사용자들의 반발도 고려해야 할 부분이다. 향후 유튜브가 어떤 대응을 취할지, 그리고 사용자들이 이에 어떻게 반응할지 주목된다.
